費用は判断材料のひとつ

ITの専任を採用するか。外注するか。両方を組み合わせるか。

どれが正解かは、仕事の中身、対応範囲、そして管理にかけられる時間によって決まります。請求額を比べる前に、同等の責任範囲で比較しましょう。

数字で考えてみましょう

まず費用を整理して、
それから適合性を見る。

例を、御社の前提に置き換えてください。事業主負担、ツール、専門作業、外注後も社内に残る工数を加えます。

計算ツールは年間費用を表示し、初年度には導入時の費用を含めます。税金の試算や、当社サービスの見積もりではありません。

費用の比較イメージ例

1人あたりの月給外注の月額費用

社内採用・年間—

外注・年間—

編集できる例であり、当社の価格ではありません。ほかの費用を加えるまでは、給与とサービス料金のみの金額です。

両方で、同じ作業量と対応範囲に揃えてください。「1回のみ」と記載されたものを除き、以下には年間の合計を入力します。これはご自身の前提であり、お見積りではありません。

採用人数事業主負担 / 年全員分の社会保険料などの事業主負担、賞与、福利厚生、研修費の合計。ツール・機器 / 年追加の専門サポート / 年採用・立ち上げ1回のみ。初年度に含まれます。

プロジェクトと対象外の作業 / 年ツール・ライセンス / 年社内に残す人員 / 年引き続き社内に残すIT関連の費用を含めてください。委託先の導入費用1回のみ。初年度に含まれます。

共有のサービスは、専任のフルタイム社員と同等ではありません。費用だけでは、適合性は測れません。

仕事の中身も見る

検討項目	社内採用	外部委託	組み合わせ
日常の担当	社内事情に通じた専任の社員	合意した範囲のサービスを委託先が担う	社内の責任者が、明確に定めた外部の支援を受ける
スキルと稼働	本人と、確保できる時間による	範囲に含まれるスキルと稼働を確認する	社内にないスキルや稼働を補う
現場への対応	役割に含めることができる	対応の可否、場所、料金を確認する	社員が現場にいて、委託先が合意した作業を支援する
不在時とエスカレーション	代役と専門家への引き継ぎを手配する	代役とエスカレーションの体制を確認する	どちらかが対応できないとき、誰が動くかを決めておく
管理の手間	採用、人の管理、育成	委託先との調整と社内の承認	明確な役割分担と、共有のドキュメント
向いているのは…	専任を置けるだけの、安定した仕事量がある	合意したシステム群に、継続的な支援が必要	社内の知見を残しつつ、サポートを足したい

公平な比較

仕事量はどれくらいで、それはいつ発生しますか。

定期的なサポート、管理業務、予定している変更を数えます。支援が必要な時間帯と場所も含めてください。共有のサービスは、フルタイムの社員と同じ専任の稼働を提供するものではありません。

通常のスキルの範囲外の仕事は、誰が担当しますか。

専門的な対応が必要なシステムと、これから見込まれるプロジェクトを書き出します。どちらの選択肢も、すべてをカバーできると決めつけず、その費用を両方に含めてください。

社内のチームには、何が残りますか。

承認、事業の優先順位、説明責任は、御社に残ります。委託先や社内の採用者を管理するための時間も含め、各判断を誰が行うかを合意してください。

ITのご相談

御社の前提をお持ちください。同等の範囲、対応内容、費用を比べるお手伝いをします。